Cum activez serviciul roaming pentru abonamentul meu?

Începând cu 11.03.2024, vei avea 3 tipuri de acces pentru serviciul de roaming, în funcție de nevoile tale:

Dacă dorești să călătorești într-o țară din Grupa 0 (SEE) și ai un abonament cu acces la roaming, nu este nevoie să faci nimic, deoarece Serviciul Roaming SEE este deja preactivat, automat, și vei putea folosi resursele naţionale incluse în abonamentul tău şi în roaming, în Spaţiul Economic European (SEE).

Dacă însă dorești să călătorești într-o țară din afara Grupei 0 (non-SEE), atunci trebuie să îți activezi Accesul în roaming în afara Grupei 0 (non SEE).

Pentru persoane fizice, activarea serviciului roaming pentru un abonament Telekom se poate face:

Mai multe detalii despre roaming la abonament pentru persoane fizice găsești aici.

Pentru clienți business, activarea serviciului roaming pentru un abonament Telekom se poate face:

Mai multe detalii despre roaming la abonament pentru persoane fizice găsești aici.

Dacă planul tău tarifar nu include serviciul de Roaming, va fi necesar să optezi pentru un alt plan tarifar, care să ofere acces la serviciul de Roaming.

Activarea serviciului este gratuită, dar Telekom își rezerva dreptul de a solicita în anumite situații, constituirea unor garanții suplimentare pentru serviciile Internațional și Roaming.