}

Contul tău MyAccount

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică, creează-l acum

MyAccount

?

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică,   creează-l acum »

Close

Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

Alege combinatia de abonament Nelimitat plus telefon cea mai potrivita pentru tine!

Cu noile abonamente Nelimitat, CAT VEZI, ATAT PLATESTI:
fara costuri ascunse, cu beneficii nationale nelimitate si roaming deja activat!

Samsung Galaxy A03s dual sim
Samsung Galaxy A03s dual sim
Rata
1 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(1,00 Euro/lună)
Samsung Galaxy A12 dual sim
Samsung Galaxy A12 dual sim
Rata
2 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(2,00 Euro/lună)
Samsung Galaxy A13 dual sim
Samsung Galaxy A13 dual sim
Rata
2 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(2,00 Euro/lună)
Samsung Galaxy A22 5G
Samsung Galaxy A22 5G
Rata
4 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(4,00 Euro/lună)
Huawei Nova 9SE
Huawei Nova 9SE
Rata
6,50 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(6,50 Euro/lună)
Samsung Galaxy A33 5G
Samsung Galaxy A33 5G
Rata
5 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(5,00 Euro/lună)
Xiaomi Redmi Note 10s
Xiaomi Redmi Note 10s
Rata
3 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(3,00 Euro/lună)
Xiaomi Redmi Note 11
Xiaomi Redmi Note 11
Rata
3 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(3,00 Euro/lună)
Comandă acum
Samsung Galaxy A52s 5G
Samsung Galaxy A52s 5G
Rata
9,50 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(9,50 Euro/lună)
Comandă acum
Samsung Galaxy A53 5G
Samsung Galaxy A53 5G
Rata
5,50 euro/lună
cu abonamentul
Nelimitat 14
(5,50 Euro/lună)
Comandă acum
Vrei preț de portare la un nou smartphone echipat cu totul nelimitat? Se face!
Activeaza-ti un abonament nou și primești preț de portare la orice smartphone alegi, chiar dacă nu te portezi.
Vrei sa navighezi în siguranță pe internet?

Alege solutia de securitate complexa Norton Mobile Security si Mobile NetSecurity pentru o securitate crescuta a echipamentelor împotriva virușilor și a furtului de identitate si a conexiunilor de acces la internet mobil utilizand reteaua Telekom Mobile, pentru 1,5 euro/luna (cu TVA).

TEST?

Lasă-ne numărul tău și te vom contacta în cel mai scurt timp.

Sau sună la

1944

Luni-Vineri: 09:00 - 18:00

Număr de telefon  
Detalii oferta promotionala
  • Clientii existenti care isi activeaza un nou abonament pe cont beneficiaza de preturile de portare la telefoane. Client existent este clientul activ in TKRM pe un abonament cu perioada contractuala sau cu abonament fara perioada contractuala dar cu 7 luni vechime in retea.
  • Noile abonamente “Nelimitat” de la Telekom Mobile impreuna cu Bonusul Net Nelimitat activ ofera beneficii nationale nelimitate (internet, minute si SMS-uri) si sunt disponibile pentru clientii existenti si noi, prin migrarea de la cartela prepaid Telekom la serviciul de abonament.
  • Serviciile/beneficiile neincluse in abonament se tarifeaza separat conform contractului.
  • Oferta valabila pana la 31.05.2022, cu posibilitate de prelungire.
  • Valoarea ratei lunare afișată în Euro este orientativa calculată la un curs de schimb de 5.2 lei. Prețurile telefoanelor sunt stabilite in lei si se vor achita în rate lunare egale pe o durată egală cu perioada contractuală de 24 de luni.
  • Solutia de securitate complexa este alcatuita din Norton Mobile Security si Mobile NetSecurity. Solutia poate fi activata prin trimiterea unui SMS cu textul “A Security” la numarul 277. Prima luna de la activare este gratuita, apoi pretul este de numai 1,5 euro/luna (TVA inclus).
  • Mobile NetSecurity este o soluție ce protejează conexiunea de date mobile pentru device-urile mobile utilizate în reteaua Telekom Mobile. Pentru apararea impotriva amenintarilor online este necesara repornirea telefonului.
  • Norton Mobile Security oferă acces la serviciile aplicaţiei mobile "Norton Mobile Security", aplicatie care poate fi descarcata din Google Play sau App Store.
  • Solutia de securitate se poate dezactiva oricand prin SMS cu textul “D Security” la 277 de pe numarul tau.
  • Pentru toate abonamentele, minutele/SMS-urile nationale incluse se pot folosi si în Roaming SEE (Spatiul Economic European). Minutele si SMS-urile nationale incluse în abonamente se folosesc atât national cât si în retea.
  • Zonele si destinatiile pentru apelurile internationale incluse în abonament se regasesc aici . Beneficiile incluse in Roaming Global aferente abonamentelor sunt disponibile in Grupa 7 de voce si SMS si Grupa 6 de date si se regasesc detaliate in sectiunea Roaming .
  • Telekom Romania Mobile are dreptul să suspende serviciile în cazul generării de trafic artificial sau a unui volum de trafic care nu putea fi realizat în condițiile unei utilizări normale a serviciilor și conform Termenilor Generali de utilizare a serviciilor.
  • Există posibilitatea solicitării plății unui avans la achiziționarea produselor. Avansul se percepe în funcție de vechimea în rețea, valoarea abonamentului precum și solvabilitatea clientului.
  • Toate preturile contin TVA.
Întrebari si raspunsuri
  • Este nevoie să îmi schimb Sim-ul?
  • În cazul în care instalarea se va face împreună cu un pachet de servicii fixe este nevoie că sim-ul să fie schimbat, dacă se va face doar instalarea serviciului mobil, nu este nevoie de schimbarea sim-ului.
  • Unde pot verifică dacă sunt în aria de acoperire?
  • Aria de acoperire se poate verifică accesând link-ul acesta
  • Telefonul este codat în rețeaua Telekom?
  • Telefoanele comercializate nu sunt codate în rețeaua Telekom.
  • Care este numărul maxim de abonamente pe care îl pot activă?
  • Numărul maxim de abonamente care se pot active este de 4 abonamente.
  • Pentru telefoanele în rate, se percepe dobânda?
  • Nu, sistemul de rate împarte valoarea telefonului în 24 rate pe factură, fără dobânda.
  • În cât timp primesc coletul prin curier?
  • Coletul este livrat în cel mai scurt timp, însă termenul maxim de livrare este de 7 zile lucrătoare.
  • Trebuie să plătesc o suma de bani înainte de instalarea serviciilor?
  • În anumite situații, se poate percepe, înainte de instalarea serviciilor, plata unei sume, sub formă de avans sau depozit.
  • Depozitul este este suma exprimată în lei, nepurtătoare de dobânda și care poate fi achitată astfel: În magazinele Telekom, prin ordin de plata în contul bancar: RO62 BUCU 0434 9423 2511 RO04 sau la curier în momentul livrării echipamentului.
  • Plata în avans este suma exprimată în lei, care se va înregistra că și credit în prima factură emisă după încasare. Plata în avans poate fi efectuată în orice punct de plata al facturilor Telekom. Indiferent de modalitatea de plata aleasă clientul trebuie să specifice pe ordinul de plata sau operatorului (în cazul în care alege să achite în numerar) că suma achitată reprezintă o plata în avansul pentru codul de abonat specificat pe factură/nou creat.
  • Ce se întâmplă cu această garanție?
  • Garanția este returnată clientului după un interval de minim 6 luni, în baza unei solicitări scrise și doar dacă clientul a achitat în termen ultimele 5 facturi emise, în anumite situații se poate percepe înainte de instalare fie o plata în avans a facturilor, fie plata unui depozit.

    • Descoperă aplicația mobilă MyAccount.

    Ai acces rapid la serviciile tale.

    Hai în lumea Magenta!

    Vrei să fii primul care află despre cele mai noi oferte Telekom, tombole cu premii super-cool și alte promoții? Lasă-ne adresa de e-mail și te anunțăm!

     
     
    Folosești un browser pentru care nu mai oferim suport. Pentru a vizualiza corect conținutul site-ului telekom.ro, te rugăm să folosești ultimele versiuni a broweserelor Chrome, Firefox, Safari, Opera sau Edge.

    Portează-te la Telekom în 3 pași!

    1: Introdu câteva detalii ale numărului pe care vrei să-l portezi: