Pentru a trece de la cartelă la abonament, asigură-te că ai serviciul prepaid activ de cel puțin 30 de zile.

De asemenea, SIM-ul tău nu trebuie să fie dezactivat, blocat, declarat furat/pierdut sau implicat într-un alt proces de migrare aflat în derulare.

1. 1. Introduci numărul tău de telefon în formularul de contact. Un reprezentant Telekom te va suna pentru a discuta despre ofertă.
2. 2. Primești contractul pe e-mail sau prin curier, la alegere.
3. 3. Semnezi contractul și te bucuri de beneficiile abonamentului ales. Atât de simplu.

Oferta este valabilă până la data de 30.06.2023, cu posibilitate de prelungire.

Oferta cu 50% reducere în primele 6 luni se acordă la încheierea unui contract nou pentru unul din abonamentele Nelimitat 8, Nelimitat 10, Nelimitat 15 si Nelimitat 19 fără echipament, pe perioada contractuală de 24 de luni. Prețul abonamentului este redus cu 50% în primele 6 luni de la încheierea contractului.

Prețurile sunt exprimate în euro și includ TVA.

Beneficiile incluse în abonament nu se vor reporta în luna următoare.

Minutele si SMS-urile naționale incluse în abonamente se folosesc atât național cât și în rețea.

Apelurile voce, mesajele scrise către numerele speciale asociate serviciilor cu valoare adaugată indiferent de tipul lor nu sunt incluse în beneficiile abonamentului. Acestea se taxează separat, conform tarifelor ce se regăsesc în Oferta Comercială Telekom Mobile.

Minutele internationale incluse in abonamente sunt disponibile catre tarile din Zona SEE si Zona 1.

Mai multe detalii privind tarifarea și zonarea apelurilor internaționale regăsesc aici.

Minutele/SMS-urile nat¬ionale incluse se pot folosi si în Roaming SEE (Spatiul Economic European).

Beneficiile incluse în Roaming Global aferente abonamentului Nelimitat 19 sunt disponibile în Grupa 7 de voce și SMS și Grupa 6 de date și se regăsesc detaliate în secțiunea Roaming.

Prețul abonamentului este supus indexării cu rata anuală a inflației pentru anul anterior în România comunicata de BNR, fără ca modificarea să poată depăși pe an un procent de 5% din prețul la care se aplică.

Traficul de date în roaming SEE se calculează în funcţie de beneficiile naţionale din abonament, dar nu poate depăşi limita maximă calculată conform formulă: (valoare abonament + valoare extraopţiune + valoare bonus)*2/Tariful Reglementat în vigoare fără TVA.Se iau în calcul valorile fără TVA, iar în cazul abonamentelor/extraopţiunilor cu discount, se ia în calcul valoarea netă plătită de către client (fără reduceri). După depăşirea limitei de date, se aplică Tariful Reglementat cu TVA în vigoare. Dacă abonamentul tău are inclus mai puţin trafic decât limita maximă calculată, atunci se poate utiliza în roaming SEE tot traficul inclus în abonament, iar după consumarea acestuia şi până la valoarea limitei de date, vei fi tarifat cu tarifele standard naţionale conform contractului tău.

Traficul de date poate fi folosit pentru a naviga pe internet, atât de pe telefon, cât şi de pe desktop sau laptop, folosind telefonul ca modem.

Traficul de date recomandat se va consuma cu viteza maximă estimată de transfer a datelor de 150 Mbps pentru descărcare și de 50 Mbps pentru încărcare. După depășirea traficului de date inclus în abonament, acesta va fi tarifat cu 0.006 euro/1MB.

În funcție de specificațiile telefonului utilizat, viteza maximă estimată de transfer a datelor este:

• în aria de acoperire LTE+sau 4G+ în tehnologia 4G - download: 150Mbps/upload: 50 Mbps
• în aria de acoperire EDGE în tehnologia 2G – download: 200kbps/upload: 100 kbps

Pentru a avea acces la tehnologia 4G este necesar să ai o cartelă SIM dedicată şi un telefon compatibil.

Serviciul 4G oferit de Telekom Romania Mobile pentru clienții care au încheiat contracte de abonament este disponibil pentru mai mult de 93% din populația țării și 99% din populația urbană a României. Verifică harta 4G abonamente.

Traficul de date este tarifat per MB, iar unitatea minimă de taxare pentru traficul de date naţional este de 10KB.

Ordinea de consum a traficului naţional de date:

• Traficul naţional de date inclus în planul tarifar;
• Traficul national inclus in promotii;Traficul naţional de date inclus în opțiunile de date: Net Mobil Nelimitat, BlackBerry, Internet Extra GB, dacă este cazul.

Telekom Romania Mobile are dreptul să suspende serviciile în cazul generării de trafic artificial sau a unui volum de trafic care nu putea fi realizat în condițiile unei utilizări normale a serviciilor și conform Termenilor Generali de utilizare a serviciilor.

Există posibilitatea solicitării plății unui avans la achiziționarea produselor. Avansul se percepe în funcție de vechimea în rețea, valoarea abonamentului precum și solvabilitatea clientului.

Ratele pentru telefon sunt împărțite în mod egal pe toată perioada contractuală a abonamentului (24 luni) și vor fi adăugate pe factura lunară. Avansul și rata lunară se pot modifica, după verificarea profilului tău de risc. Taxa de livrare este de 3,57 Euro cu TVA și va fi inclusă în prima factură lunară.