Prețurile sunt exprimate în euro și includ TVA.
Beneficiile incluse în abonament nu se vor reporta în luna
următoare.
Minutele și SMS-urile naționale se folosesc atât național, cât
și în rețea.
Apelurile de voce și mesajele scrise către numere speciale
asociate serviciilor cu valoare adăugată, indiferent de tipul lor, nu sunt incluse în
beneficiile abonamentelor. Acestea se taxează separat, conform Ofertei Comerciale.
Minutele internaționale incluse în abonament sunt disponibile
către țările din Zona SEE și Zona 1.
Mai multe detalii privind tarifarea și zonarea apelurilor
internaționale regăsești aici.
Minutele/SMS-urile naționale incluse se pot folosi și în Roaming
SEE (Spațiul Economic European).
Beneficiile incluse în Roaming Global aferente abonamentului
Nelimitat 19 sunt disponibile în Grupa 7 de voce și SMS și Grupa 6 de date și se regăsesc
detaliate în secțiunea Roaming.
Prețul abonamentului este supus indexării cu rata anuală a
inflației pentru anul anterior în România, comunicată de BNR, fără ca modificarea să poată
depăși pe an un procent de 5% din prețul la care se aplică.
Traficul de date în roaming SEE se calculează în funcţie de
beneficiile naţionale din abonament, dar nu poate depăşi limita maximă calculată conform
formulă: (valoare abonament + valoare extraopţiune + valoare bonus)*2/Tariful Reglementat în
vigoare fără TVA. Se iau în calcul valorile fără TVA, iar în cazul
abonamentelor/extraopţiunilor cu discount, se ia în calcul valoarea netă plătită de către
client (fără reduceri). După depăşirea limitei de date, se aplică Tariful Reglementat cu TVA
în vigoare. Dacă abonamentul tău are inclus mai puţin trafic decât limita maximă calculată,
atunci se poate utiliza în roaming SEE tot traficul inclus în abonament, iar după consumarea
acestuia şi până la valoarea limitei de date, vei fi tarifat cu tarifele standard naţionale
conform contractului tău.
Traficul de date poate fi folosit pentru a naviga pe internet,
atât de pe telefon, cât şi de pe desktop sau laptop, folosind opțiunea de hotspot de pe
telefon.
Traficul de date recomandat se va consuma cu viteza maximă
estimată de transfer a datelor de 150 Mbps pentru descărcare și de 50 Mbps pentru încărcare.
După depășirea traficului de date inclus în abonament, acesta va fi tarifat cu 0.006
euro/1MB.
Serviciul 4G oferit de Telekom pentru clienții care au încheiat
contracte de abonament este disponibil pentru mai mult de 93% din populația țării și 99% din
populația urbană a României. Verifică harta de semnal.
Telekom are dreptul să suspende serviciile în cazul generării de
trafic artificial sau a unui volum de trafic care nu putea fi realizat în condițiile unei
utilizări normale a serviciilor și conform Termenilor Generali de utilizare a serviciilor.
Există posibilitatea solicitării plății unui avans la
achiziționarea produselor. Avansul se percepe în funcție de vechimea în rețea, valoarea
abonamentului precum și solvabilitatea clientului.
