Contul tău MyAccount

MyAccount

?

Intră în cont

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică,   creează-l acum »

Close

Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

Asistență
Facturi și plăți

Detalii despre factura Telekom

Poți vizualiza aici explicații detaliate despre factura ta.

Pe prima pagină, în partea de sus găsești următoarele informații:

  • Identificare Telekom
    • cuprinde informații despre adresa sediului central;
  • Informațiile necesare achitării facturii:
    • seria și numărul facturii;
    • cod client;
    • data facturării;
    • perioada de facturare (reprezintă perioada din momentul activării sau de la ultima factură emisă până în momentul emiterii unei noi facturi);
    • cursul EURO la data facturării (folosit pentru calcularea facturii).
  • Destinatar
    • cuprinde numele titularului de contract/ firmei și adresa de facturare.

Ulterior, găsești informațiile facturii, astfel:

  • Factura anterioară include: valoarea facturii anterioare, valoarea plătită anterior și suma restantă, dacă există.
  • Detalii factură curentă
    Abonamente și extraopțiuni: valoarea abonamentului pentru luna în curs, dacă sunt activate, sunt incluse și extraopțiuni de voce/MMS/SMS/Internet;
  • Consum și alte servicii
    Detalii consum: valoarea totală a serviciilor taxabile utilizate;
    Reduceri: reducerile aplicate contractului (ex: reduceri aplicate abonamentului, reduceri aferente aplicațiilor incluse în abonament etc.);
  • Total factură curentă (cu TVA) include TVA-ul aferent și, dacă este cazul, penalitățile de întârziere la plata pentru facturi anterioare.

Ajustări: reprezintă ajustările aplicate abonamentului, precum și alte servicii utilizate, neincluse în “Detalii consum” (ex: reincarcari ale cartelei Telekom).

Înapoi

Te-a ajutat acest răspuns?

Facturi și plăți > Servicii și setări > Informații utile și formulare > MyAccount > Cod PUK/PIN Contact >
 
 
Folosești un browser pentru care nu mai oferim suport. Pentru a vizualiza corect conținutul site-ului telekom.ro, te rugăm să folosești ultimele versiuni a broweserelor Chrome, Firefox, Safari, Opera sau Edge.
Portează-te la Telekom în 3 pași simpli
1

Introdu câteva detalii ale numărului pe care vrei să-l portezi