Sistemul de Management al Conformităţii

Respectarea legislației în vigoare, a Codului de Conduită și a Politicilor interne reprezintă un aspect esențial în cadrul companiei noastre.

Ce înseamnă „Conformitatea” și de ce e importantă

Conceptul “Compliance” are în vedere conformarea fiecărui angajat/partener la un set de reguli interne, un comportament corect și etic, bazat pe integritate și pe o comunicare onestă și credibilă, atât în relațiile cu partenerii externi, cât și cu cei interni. Pachetul de reguli de Conformitate definește cu claritate ceea ce reprezintă conduita profesională așteptată de organizație din partea fiecărui angajat/partener, conduită ce exclude situațiile intolerabile și ilegale, precum corupția, mita sau frauda.

Despre Sistemului de Management al Conformității

Asigurarea unui comportament corespunzător regulilor etice și legale este o prioritate pentru Consiliul de Administrație al Companiei.

În acest sens, management Grupului Telekom Romania a pus bazele unui Sistem de Conformitate (Sistem de Management al Conformității sau SMC) al cărui scop principal este de a sprijini și întări principiile fundamentale ale transparenței, justiției, profesionalismului, integrității și respectării legislației în vigoare, Codului de Conduită și Politicilor, regulilor și procedurilor interne de către toți angajații (personal și management) pentru evitarea riscurilor și a altor consecințe legale și reputaționale pentru companie și personalul său.

Beneficiile implementării Sistemului de Management al Conformității sunt ale tuturor, atât ale companiei în sine, dar și ale angajaților, clienților, furnizorilor și acționarilor.

Succesul Sistemului de Management al Conformității se bazează pe angajamentul și sprijinul fiecărui angajat din toate nivelurile din ierarhia companiei.

Elementele cheie ale SMC sunt:

Prevenirea conduitei necorespunzătoare în paralel cu respectarea politicilor impuse prin SMC. În acest mod, compania și angajații săi vor fi protejați împotriva oricăror consecințe legale cauzate de o conduită necorespunzătoare, reducându-se, totodată, și riscul care ar putea afecta reputația companiei.
Prevenirea se realizează, în principal, prin:

Instruirea angajaților cu privire la pericolele pe care le implică încălcarea regulilor de bază, cum ar fi cele privind corupția, frauda, utilizarea necorespunzătoare a informațiilor cu caracter personal, manipularea situațiilor financiare, divulgarea informațiilor comerciale confidențiale etc.
Existența anumitor canale destinate comunicării cu angajații, astfel încât aceștia să poată adresa întrebări cu privire la implementarea Codului de Conduită și a Politicilor, în cazul în care au nelămuriri privind gestionarea unor aspecte cu care se confruntă în activitatea de zi cu zi.

Detectarea încălcării principiilor privind conformitatea și soluționarea acestor aspecte. Pentru a asigura posibilitatea denunțării încălcării Politicilor, regulamentelor și a legislației în vigoare, compania a stabilit o Politică de raportare a neregulilor, precum și canale de comunicare corespunzătoare.

Această politică este menită să acorde sprijin persoanelor (angajați permanenți sau part-time, contractori, furnizori, clienți și alți membri ai publicului) care consideră că au descoperit cazuri de fraudă sau acte de corupție precum și încălcări grave ale procedurilor companiei. Aceștia pot transmite sesizări în acest sens, utilizând canalele de comunicare dedicate.

Raportare și certificări

Departamentul responsabil de elaborarea și implementarea SMC raportează direct Consiliului de Administrație al Companiei.

Sistemul de Management al Conformității al Telekom a fost revizuit de auditori externi independenți care au confirmat eficiența procedurilor de asigurare a conformității în cadrul companiei.

Telekom a obținut următoarele certificări: ISO 37001 : 2016| Anti-bribery Management Systems și ISO 19600 : 2014| Compliance Management Systems. Astfel, certificările noastre reprezintă un avantaj clar față de competitori, Sistemul de Conformitate implementat în Telekom respectând cele mai înalte standarde stabilite la nivel internațional.

Politicile de conformitate Telekom Romania Mobile Communications S.A.

Codul de Conduită (English version Code of Conduct)

Codul Drepturilor Omului și al Principiilor Sociale (English version Code of Human Rights)

Politica cu privire la evitarea corupției și a altor conflicte de interese: această politică definește conceptul de Conflict de Interese în cadrul companiei și stabilește regulile și acțiunile menite să diminueze acest fenomen și să combată corupția. (English version Policy on Avoiding Corruption and Other Conflicts of Interest )

Politica antifraudă (English version Anti Fraud Policy)

Politica privind acceptarea și acordarea de beneficii: această politică prezintă o descriere a regulilor și regulamentelor de conduită cu privire la acceptarea și oferirea de cadouri, recompense și orice alte beneficii pe durata desfășurării activităților comerciale. (English version Policy on Accepting and Granting Benefits)

Donații (English version Donations Policy)

Sponsorizări (English version Sponsorships Policy)

Codul de conduită al furnizorilor: abordează problematica forței de muncă, a sănătății și siguranței, a mediului și eticii profesionale în relațiile cu partenerii de afaceri. (English version Supplier Code of Conduct)

Politica privind prevenirea și combaterea violenței și hărțuirii la locul de muncă (English version Policy on the Prevention and Combating Violence and Harrasment in the Workplace)

Vrei să raportezi nereguli sau ai nevoie de mai multe informații?

Detalii aici

Compliance Management System

Compliance with applicable law, the Code of Conduct and Internal Policies is an essential aspect of our company.

The meaning and importance of the „Compliance” concept

The "Compliance" concept takes into consideration the compliance of each employee / partner with a set of internal rules, a correct and ethical behavior, based on integrity and honest and credible communication, both in relations with external and internal partners. The Package of Compliance Rules clearly defines what is the professional conduct expected by the organization from each employee / partner, conduct that excludes intolerable and illegal situations, such as corruption, bribery or fraud.

About the Compliance Management System

Ensuring proper ethical and legal behavior is a priority for the Company's Board of Directors.

In this regard, the Management of the Telekom Romania Group has laid the foundations of a Compliance System (Compliance Management System or CMS) whose main purpose is to support and strengthen the fundamental principles of transparency, justice, professionalism, integrity and compliance with applicable law, Code of Conduct and Internal Policies, Rules and Procedures by all employees (personnel and Management) to avoid risks and other legal and reputational consequences for the company and its personnel.

The benefits of implementing the Compliance Management System are for everyone, both for the company itself, but also for employees, customers, suppliers and shareholders.

The success of the Compliance Management System is based on the commitment and support of each employee at all levels of the company hierarchy.

The key elements of the CMS are:

Prevention of misconduct in parallel with compliance policies imposed by the CMS. In this way, the company and its employees will be protected against any legal consequences caused by misconduct, while also reducing the risk that could damage the company's reputation.
Prevention is achieved mainly by:

Training employees on the dangers of violating basic rules, such as corruption, fraud, misuse of personal information, manipulation of financial statements, disclosure of confidential business information, etc.
The existence of certain channels for communication with employees, so that they can ask questions about the implementation of the Code of Conduct and Policies, if they have doubts about managing issues they face in their daily work.

Detection of breaches of compliance principles and solving these issues. In order to ensure the possibility of denouncing the violation of the Policies, regulations and legislation in force, the company has established a Policy for reporting irregularities, as well as appropriate communication channels.

This policy is intended to provide support to individuals (permanent or part-time employees, contractors, suppliers, customers and other members of the public) who believe they have discovered cases of fraud or corruption as well as serious breaches of company procedures. They can send complaints in this regard, using dedicated communication channels.

Reporting and certifications

The department responsible for the development and implementation of the CMS, reports directly to the Board of Directors of the Company.

Independent external auditors who have confirmed the effectiveness of the company’s compliance procedures have reviewed Telekom Romania’s Compliance Management System.

Telekom has obtained the following certifications: ISO 37001: 2016 | Anti-bribery Management Systems and ISO 19600: 2014 | Compliance Management Systems. Thus, our certifications represent a clear advantage in relation to competitors, the Compliance System implemented in Telekom Romania respecting the highest standards established at international level.

Compliance procedures of Telekom Romania Mobile Communications S.A.

Code of Conduct (Romanian version Codul de Conduită)

Code of Human Rights (Romanian version Codul Drepturilor Omului și al Principiilor Sociale)

Policy on Avoiding Corruption and Other Conflicts of Interest (In RO: Politica cu privire la evitarea corupției și a altor conflicte de interese: această politică definește conceptul de Conflict de Interese în cadrul companiei și stabilește regulile și acțiunile menite să diminueze acest fenomen și să combată corupția.)

Policy on Accepting and Granting Benefits (In Romanian: Politica privind acceptarea și acordarea de beneficii: această politică prezintă o descriere a regulilor și regulamentelor de conduită cu privire la acceptarea și oferirea de cadouri, recompense și orice alte beneficii pe durata desfășurării activităților comerciale.)

Donations Policy

Sponsorships Policy

Supplier Code of Conduct (Romanian version: Codul de conduită al furnizorilor abordează problematica forței de muncă, a sănătății și siguranței, a mediului și eticii profesionale în relațiile cu partenerii de afaceri.)

Policy on preventing and combating workplace violence and harassment (In Romanian: Politica privind prevenirea și combaterea violenței și hărțuirii la locul de muncă)

Do you want to report irregularities or need more information?

Check here

Oferte abonamente

Oferte speciale

Informații utile

Oferte

Informații utile

Contact

Informații utile

Cele mai relevante căutări

Samsung Galaxy A25 5G

Xiaomi Redmi Note 13 5G

Samsung S23 FE

Samsung Galaxy A54 5G

Xiaomi Redmi A3

ACȚIUNI FĂRĂ AUTENTIFICARE

Începe de aici:

Acțiuni fără autentificare

Începe de aici:

Acțiuni fără autentificare

Sistemul de Management al Conformităţii

Respectarea legislației în vigoare, a Codului de Conduită și a Politicilor interne reprezintă un aspect esențial în cadrul companiei noastre.

Ce înseamnă „Conformitatea” și de ce e importantă

Despre Sistemului de Management al Conformității

Elementele cheie ale SMC sunt:

Raportare și certificări

Politicile de conformitate Telekom Romania Mobile Communications S.A.

Vrei să raportezi nereguli sau ai nevoie de mai multe informații?

Compliance Management System

Compliance with applicable law, the Code of Conduct and Internal Policies is an essential aspect of our company.

The meaning and importance of the „Compliance” concept

About the Compliance Management System

The key elements of the CMS are:

Reporting and certifications

Compliance procedures of Telekom Romania Mobile Communications S.A.

Do you want to report irregularities or need more information?

Vrem să-ți știm părerea

Vrei să afli când revine în stoc ?

Mulțumim!

Portează-te la Telekom în 3 pași simpli

Autentificare MyAccount

Autentificare

Înregistrare