Pot să-mi schimb numărul de telefon al abonamentului meu Telekom?

Există posibilitatea schimbării numărului tău de telefon Telekom, păstrând abonamentul și extraopțiunile de care beneficiezi în prezent. Schimbarea numărului este posibilă doar cu unul nealocat (nu cu un număr ce deja aparține unui alt abonament sau unei cartele preplătite).

Pentru a solicita modificarea numărului de telefon al abonamentului, este necesar să apelezi Serviciul de Relații cu Clienții, unde, unul dintre consultantii nostri îți va înregistra o solicitare în acest sens. Ulterior, în maximum 5 zile lucrătoare, vei fi contactat (la numărul de telefon de contact menționat de tine) pentru a stabili noul număr de telefon al abonamentului tău.

Taxa de schimbare a numărului de telefon este de 17,60 euro + TVA și va fi inclusă pe factura emisă după efectuarea schimbării.