Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

Contul tău MyAccount

MyAccount

?

Intră în cont

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică,   creează-l acum »

Close
Asistență
Facturi și plăți

Încasare eronată

Cum procedez dacă mi-a fost încasată plata pentru factură pe un alt număr de telefon?

Te rugăm sa te adresezi în cel mai scurt timp posibil punctului de încasare/ magazinului propriu/partenerului comercial Telekom pentru a remedia situația sesizată sau să apelezi 1234 Serviciul Relații Clienți persoane fizice (apel gratuit din rețeaua Telekom) sau 1933 Serviciul Relații Clienți Business (apel gratuit din rețeaua Telekom, tarifabil din alte rețele).

Înapoi

Te-a ajutat acest răspuns?

Facturi și plăți > Servicii și setări > Informații utile și formulare > MyAccount > Cod PUK/PIN Contact >
 
 
Folosești un browser pentru care nu mai oferim suport. Pentru a vizualiza corect conținutul site-ului telekom.ro, te rugăm să folosești ultimele versiuni a broweserelor Chrome, Firefox, Safari, Opera sau Edge.
Portează-te la Telekom în 3 pași simpli
1

Introdu câteva detalii ale numărului pe care vrei să-l portezi