Cum pot să trec de la un plan tarifar la altul?

Poți efectua o schimbare de plan tarifar doar dacă ai un abonament activ (nu este suspendat pentru pierdere, furt, la solicitarea ta, pentru neplată etc.).

Ai mai multe opțiuni pentru schimbarea planului tarifar.

Poți solicita schimbarea planul tarifar prin:

Orice schimbare de abonament implică alocarea proporțională a valorii abonamentului și a numărului minutelor și SMS-urilor incluse, în funcție de numărul de zile de utilizare a acestora, într-un ciclu de facturare.

Astfel, pentru vechiul abonament aceasta presupune alocarea numărului proporțional de minute și SMS-uri precum și contravaloarea abonamentului corespunzător perioadei de la emiterea facturii până la momentul schimbării.

Pentru noul abonament se va aloca numărul proporțional de minute, SMS-uri în contravaloarea abonamentului corespunzător perioadei de la momentul schimbării până la emiterea următoarei facturi.

De asemenea trebuie să știi că la schimbarea de abonament toate beneficiile vechiului plan tarifar vor deveni indisponibile.