Contul tău MyAccount

MyAccount

?

Intră în cont

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică,   creează-l acum »

Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

Politica de utilizare a cookie-urilor

Site-ul https://mobile.telekom.ro utilizează cookie-uri.
Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea "cookie"-urilor utilizate de site-ul https://mobile.telekom.ro sau alte site-uri din rețelele Telekom Romania Mobile Communications S.A. (“Telekom”). De asemenea, sunt prezente și câteva linkuri utile legate de acest subiect. În cazul în care aveți nevoie de mai multe informații decât cele care se regăsesc mai jos, ne puteți contacta la adresa comenzionline.rou02@telekom.ro


De ce utilizează Telekom cookie-uri?

Website-ul https://mobile.telekom.ro folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

În ceea ce numim "web 2.0", "cookie"-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, cum ar fi: personalizarea anumitor setări precum limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii etc.) în coșul de cumpărături (și memorarea acestor opțiuni) – generându-se astfel flexibilitatea "coșului de cumpărături" (accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului "înainte" și "înapoi").

Cookie-urile oferă Telekom un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori.

Cookie-urile permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai plăcută.

Cookie-urile îmbunătățesc și eficiența publicității online.



Ce este un "cookie" și ce fel de date colectează?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut și ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur și simplu "cookie") este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet "pasiv" (nu contine programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard-drive-ul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată. Tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care utilizatorul se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-urile în sine nu colecteaza date cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.



Ce tipuri de cookie-uri sunt folosite?

  • Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau închide fereastra browserului (ex: in momentul logarii/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).
  • Cookie-uri persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și în general depind de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie- urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decat cel pe care îl viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookieuri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele utilizatorilor, astfel incat ulterior sa fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru aceștia.


Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie contine informatii care fac legatura dintre un web-browser (utilizatorul) și un webserver anume (website-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor. Un exemplu sunt preferințele în materie de confidentialitate online, opțiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevantă.



Care este durata de viață a unui cookie?

Cookie-urile sunt administrate de web-servere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a parasite website-ul și unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente‘). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setarilor browserului.



Ce sunt cookie-urile plasate de către terți?

Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti (ex: news box, un video sau o reclama). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului și ele se numesc "third party cookies" pentru ca nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie sa respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidentialitate ale detinatorului site-ului.



Cum sunt folosite cookie-urile de către site-ul Telekom?

O vizita pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastra:



Cookie-uri strict necesare

Cookie-urile strict necesare sunt esentiale pentru buna funcționare a website-ului. Aceste cookie-uri nu necesită acordul dumneavoastră prealabil pentru a fi descărcate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteti seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca aceste cookie-uri, însă în acest caz anumite secțiuni ale website-ului nu vor funcționa corect.

Cookie-uri de performanță

Acest tip de cookie-uri reține preferințele utilizatorului pe acest website, astfel incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.

Exemple:

  • setările volumului pentru video player
  • viteza de video streaming cu care este compatibil browserul

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor

De fiecare dată când un utilizator vizitează website-ul Telekom, softul de analiză furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie ne spune dacă ați mai vizitat acest site până acum. Browserul ne va spune dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac.

Atât timp cât nu sunteți înregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic. Dacă sunteți înregistrat putem ști, de asemenea, detaliile pe care ni le-ați furnizat, cum ar fi adresa de e-mail și username-ul – acestea fiind supuse regulilor privind protectia datelor cu caracter personal pe care Telekom le-a implementat. Mai multe informații despre acestea se găsesc în secțiunea Termeni si Conditii dar și în Secțiunea Privacy.

Cookie-uri pentru geotargetting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a adapta conținutul în sensul că si atunci cand sunteti pe pagina noastra in limba romana sau in alta limba primiti aceeasi reclama.

Cookie-uri pentru înregistrare

Atunci cand va inregistrati pe site-ul Telekom, generam un cookie care ne anunță dacă sunteți înregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat și dacă aveți permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, ne permite sa asociem orice comentariu pe care îl postati pe site-ul nostru cu username-ul dvs. Dacă nu ați selectat "pastreaza-ma înregistrat", acest cookie se va șterge automat când veți închide browserul sau calculatorul.

Cookie-uri pentru publicitate

Aceste cookie-uri ne permit să aflăm dacă ati vizualizat sau nu o reclama online, care este tipul acesteia si cât timp a trecut de cand ați văzut mesajul publicitar. Aceste cookie-uri le folosim și pentru a adapta publicitatea online.

Putem folosi, de asemenea, cookie-uri aparținând unei terțe părți, pentu o mai bună targetare a publicității cum ar fi direcționarea unor reclame despre vacanțe în cazul în care utilizatorul a vizitat recent un articol despre vacanțe. Aceste cookie-uri sunt anonime, ele stochează informații despre conținutul vizualizat, nu despre utilizatori. De asemenea, Telekom seteaza cookie-uri anonime și prin alte site-uri pe care avem publicitate. Acestea se pot folosi pentru a va recunoaște ca vizitator al acelui site, iar dacă ulterior veți vizita site-ul nostru, va vom putea livra publicitatea bazată pe aceasta informație.

Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

O mare parte din publicitatea pe care o găsiți pe site-ul Telekom aparține unor terte parti. Unele dintre aceste părți folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza cat de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar sau pentru a vedea cate persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeasi reclama. Companiile care genereaza aceste cookie-uri ar trebui sa se supusa legislatiei in vigoare privind protectia datelor. Site-ul Telekom nu are acces pentru a citi sau scrie aceste cookie-uri, însă scopul acestora este de a vă arăta publicitatea individualizată și pe alte site-uri, bazandu-se pe navigarea dvs pe acest site.

Alte cookie-uri ale terțelor părți

Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime în scopul de a urmări succesul unei aplicații sau pentru a personaliza o aplicație. Datorită modului de utilizare, site-ul Telekom nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile deținute de acest site. De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru rețelele sociale aflat pe acest site, acea rețea socială va înregistra activitatea dvs.



Cum puteți opri cookie-urile?

Utilizatorii își pot configura browser-ul astfel încât să respingă fișierele cookie. Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă ca nu veți mai primi/vedea publicitate online. Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau sa fie acceptate cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu sunteți înregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasă comentarii. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Selectați browser-ul dintre cele de mai jos pentru a primi informații privind modificarea acestor setări:
Chrome
Firefox
IE
Opera Safari

Pentru setările cookie-urilor generate de terți, puteți consulta și site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/

Tabelul de mai jos descrie în detaliu fiecare cookie utilizat pe website, inclusiv scopul precis al acestuia. Nu vom utiliza aceste cookie-uri în alt scop decât cel indicat în prezenta Politică privind cookie-urile.



 
 
Folosești un browser pentru care nu mai oferim suport. Pentru a vizualiza corect conținutul site-ului telekom.ro, te rugăm să folosești ultimele versiuni a broweserelor Chrome, Firefox, Safari, Opera sau Edge.
Portează-te la Telekom în 3 pași simpli

Introdu câteva detalii ale numărului pe care vrei să-l portezi