E #NETLIBERARE la Cartela Telekom! Acum ai acces la Bonus de date mobile 60GB prin SMS gratuit la 888 sau poti activa Bonusul Net Nelimitat doar din MyAccount. Promotie disponibilă până la 07 noiembrie 2023.
Activare/Reactivare
- Activarea opțiunii se poate face prin:
- • Apel gratuit la *100# sau 1234
- • SMS gratuit, cu text N5, la numărul 123
- • My account
- Opţiunea se poate re/activa de câte ori doreşti până la 07 noiembrie 2023.
- După activarea opțiunii, aceasta se reactivează automat peste 28 zile pentru 5 Euro credit. Dacă nu ai suficient credit în cont, reactivarea se amână până reîncarci și acumulezi minim 5 Euro credit dar nu mai tarziu de 30 de zile de la data dezactivarii. După dezactivarea opțiunii, reactivarea are loc în maxim 12 ore de la momentul reîncărcării sau poți reactiva mai repede opțiunea prin canalele menționate mai sus, dar nu mai târziu de 07 noiembrie 2023.
- Dacă nu ai o opțiune activă pe o perioadă mai mare de 30 de zile, reîncarcarea nu se va mai reactiva automat ultima opțiune pe care ai avut-o pe cont. Reîncarcă și solicită activarea unei opțiuni disponibile la cartela Telekom cu apel la 1234 sau *100#
Cum activezi bonusul date mobile de 60 GB?
Pentru a activa bonusul alege una dintre variantele:
- Trimite SMS gratuit (cu orice text sau fără text) la numărul 888;
- Apelează gratuit 1234, selectând ramura 4 și apoi 2;
- Apelează gratuit *100#, ramura 4;
- Direct din MyAccount.
Info credit/beneficii din Opțiune
- • *134#, *100# sau 1234 pentru creditul disponibil şi perioada de valabilitate;
- • *123*1# pentru numărul de minute naţionale şi fix internaţionale/SMS-uri naţionale disponibile din opţiune;
- • *123*2# pentru traficul de date rămas disponibil din opţiune;
- • *123*3# pentru numărul de minute internaționale către mobil rămas disponibil din opțiune/opțiunea More International Mobile adăugată peste opţiunea ta.
Alte detalii despre Opțiune
- După consumarea beneficiilor incluse, se aplica tarifele standard disponibile la Cartela ta.
- În cazul convorbirilor, taxarea se face la secundă după primul minut indivizibil.
- Apelurile voce, mesajele scrise către numerele speciale asociate serviciilor cu valoare adaugată indiferent de tipul lor (exemplu: info servicii, jocuri, concursuri, informaţii despre starea vremii, etc.) nu sunt incluse în această opţiune.
- În cazul opțiunilor care includ beneficii nelimitate, se va considera drept utilizare abuzivă a serviciilor preplătite de către utilizator cazul în care traficul cumulat de voce/SMS în rețea sau către alte rețele, naționale sau internaționale, depășeste 5.000 de minute/SMS-uri pe lună cu un raport de minim 3 la 1 pentru traficul de voce/SMS efectuat față de traficul de voce/SMS primit pe lună. Prin lună se înțelege un interval de 28 de zile calendaristice calculate de la data activării inițiale/reactivării beneficiilor optiunii.
- In cazul traficului de date, unitatea minimă de taxare a traficului inclus in opțiune este de 10 KB.
- Descărcarea de conţinut sau accesarea portalelor şi/sau serviciilor premium vor fi tarifate suplimentar, conform preţurilor disponibile pentru serviciul web’n’walk. Unitatea minimă de taxare pentru traficul de date este de 10 KB (1 MB = 1024 KB).
- Tarifele sunt exprimate în Euro. TVA se achită la achiziţionarea Cartelei Telekom sau a valorilor de reîncărcare
- Telekom Romania Mobile are dreptul să suspende serviciile în cazul generării de trafic artificial sau a unui volum de trafic care nu putea fi realizat în condițiile unei utilizări normale a serviciilor și conform Condițiilor de utilizare a serviciilor preplătite.
Dezactivare Opțiune
- Dezactivarea opțiunii se poate face prin:
- • Apel gratuit la 1234 Servicul Vânzări şi Relaţii cu Clienții
- • SMS la 123 cu textul D
- • Dezactivarea se va aplica după expirarea perioadei de valabilitate de 28 zile a opţiunii.
- Dacă solicitarea de dezactivare se face în primele 24 de ore de la activarea opșiunii (înainte de a consuma vreun beneficiu din opțiune sau de a achiziționa alte produse cu extra-beneficii care se adaugă la opțiune), dezactivarea se face pe loc și se va returna creditul aferent opțiunii dezactivate.
- Dezactivarea automată se va aplica dupa expirarea perioadei de valabilitate de 28 de zile a opțiunii, dacă solicitarea nu se face în primele 24 de ore de la activarea opțiunii în cauză sau dacă au fost activate alte produse cu extra-beneficii. Dezactivarea la cerere se va aplica cu 5 ore înaintea expirării valabilitații opțiunii.
Bonusul date mobile 60 GB
- Pentru a accesa bonusul de 60 GB date trebuie să activezi opțiunea N5 din ofertă. Vei avea acces la bonus oricând activezi sau reactivezi opțiunea.
- Dacă activezi o Cartelă TELEKOM și activezi opțiunea N5, cu un sms la 888 ai acces la bonusul de 60 GB.
- Oferta promoțională este valabilă în anumiți termeni și condiții până la data de 07 noiembrie 2023, cu posibilitate de prelungire.
Cum dezactivezi bonusul date mobile de 60 GB?
- Trimite SMS gratuit cu text D la numărul 888;
- Dacă dezactivezi bonusul de 60 GB, traficul de date efectuat se va consuma din datele mobile incluse in optiune, bonusuri (altele decat bonusul 60 GB), iar după epuizarea acestora traficul suplimentar realizat va fi tarifat cu tariful standard al Cartelei tale.
- Bonusul se solicită la fiecare activare sau reactivare a opțiunii N5.
Cat timp e valabil bonusul date mobile 60 GB?
- Bonusul date mobile 60GB e valabil de la activarea sa până la expirarea beneficiilor opțiunea N5, pe perioada de valabilitate a opțiunii de 28 de zile.
- Poți folosi traficul de date din bonusul de date mobile 60 GB atât timp cât ai opțiunea N5 activă pe cont. Traficul din bonus se consumă înaintea traficului de date inclus în opțiunea ta de voce. Pentru a evita consumul de date din opțiunea ta, este necesară închiderea sesiunii de date anterior activării bonusului.
Cum verifici daca ai activ bonusul DATE MOBILE 60 GB?
- apel gratuit la 1234, selectând ramura 1->1 și apoi 3;
- apel gratuit la *100#, ramura 1 si apoi 3.
- direct din MyAccount.
Ce mai trebuie să știi despre bonusul date mobile 60 GB?
- Beneficiile incluse în bonusul date mobile 60 GB se vor pierde la momentul expirării valabilității acestuia.
- Traficul de video streaming va avea latimea de banda de transfer de maxim 1,5 Mbps, ceea ce asigura o rezolutie maxima de 480p pentru acest tip de continut
- Traficul de date inclus este naţional şi se consumă cu o granularitate de 10 KB.
- Bonusul se consumă la viteză 4G/5G dacă ai setari de date broadband pe telefon și întrunești condiţiile necesare de acces 4G/5G (SIM 4G, telefon compatibil 4G/5G și te afli în aria de acoperire 4G/5G).
- Telekom Romania Mobile are dreptul să suspende serviciile și/sau să retragă bonusul în cazul generării de trafic artificial sau a unui volum de trafic care nu putea fi realizat în condițiile unei utilizări normale a serviciilor și conform Condițiilor de utilizare a serviciilor preplătite. Detalii privind oferta şi Condițiile de utilizare a serviciilor preplătite, limitări la 1234 (apelabil gratuit doar din rețelele Telekom Romania), pe mobile.telekom.ro și în magazinele Telekom Romania și ale partenerilor.
Informare prelucrarea datelor
- Pentru a beneficia de bonusul de 60GB date, TKRM si imputernicitul Ericsson Telecommunications Romania vor prelucra datele de trafic ale clientului in vederea asigurarii furnizarii serviciului. Datele prelucrate de TKRM vor fi datele personale furnizate de catre client pentru incheierea/executarea contractului, respectiv datele de trafic generate de TKRM pentru furnizarea serviciului de internet mobil. TKRM impreuna cu partenerul Ericsson au obligatia sa respecte prevederile Legii 677/2001 referitoare la protectia persoanelor privind prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, precum si ale Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice. In acest sens, TKRM garanteaza clientilor care beneficiaza de acest bonus urmatoarele drepturi conform art. 12-15 din Legea nr. 677/2001: 1. dreptul de a fi informati 2. dreptul de a avea acces la date 3. dreptul de interventie asupra datelor 4. dreptul de opozitie la prelucrarea datelor 5. dreptul de a se adresa justitiei. Drepturile se pot exercita conform legii prin mijloacele descrise conform contractului de abonament. Prezenta informare se completeaza cu capitolul Date cu caracter personal din TERMENII SI CONDITIILE CONTRACTULUI DE ABONAMENT PENTRU SERVICIILE TELEKOM ROMANIA MOBILE (“TC”).
Convorbiri, SMS, trafic de date
- Activează Opțiunea N5 până la 07 noiembrie 2023 și primești pentru 5 Euro credit:
- nelimitat minute/SMS-uri în rețelele Telekom Romania
- 1500 minute naționale/SMS-uri naționale
- 100 minute internaționale către fix/mobil
- 5 GB trafic național de date.
- Beneficii valabile 28 de zile de la momentul activării opțiunii.
- Minutele internaţionale se consumă la efectuarea de apeluri de pe teritoriul României către reţele internaţionale de telefonie.
- Beneficiile se pot utiliza în perioada de valabilitate a contului si nu se reportează. Minutele/SMS-urile naţionale nu se consuma către reţelele Telekom Romania.
- Minutele internaționale incluse in optiune, se consumă către:
- reţelele fixe din ţările Uniunii Europene (Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Croația, Danemarca, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburg, Malta, Olanda, Polonia, Portugalia, Marea Britanie, Republica Cehă, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia şi Ungaria) si Moldova
- reţelele fixe şi mobile din SUA, Canada şi Israel
- rețelele mobile din Franța, Germania, Ungaria, Italia, Marea Britanie, Spania, Statele Unite, Canada și Israel
- Apelurile internaționale către fix efectuate spre destinațiile menționate mai sus utilizând prefixele din listă, cât și cele către alte destinații decât cele de mai sus, vor fi taxate la tariful standard internațional disponibil la Cartela ta. Apelurile internaționale către mobil efectuate spre destinațiile menționate mai sus utilizând prefixele din listă, cât și cele către alte destinații decât cele de mai sus, vor fi taxate la tariful standard internațional disponibil la cartela ta.
- Traficul de date poate fi folosit pentru a naviga pe internet, atât de pe telefon, cât şi de pe desktop sau laptop, folosind telefonul ca modem.
- În funcție de specificațiile telefonului utilizat, viteza maximă estimată de transfer a datelor este:
- în aria de acoperire EDGE în tehnologia 2G – viteza de descarcare (download) 200kbps/ viteza de incarcare (upload): 100 kbps
- în aria de acoperire LTE+sau 4G+ în tehnologia 4G - viteza de descarcare (download): 150Mbps/ viteza de incarcare (upload): 50 Mbps
- în aria de acoperire 5G în tehnologia 5G - viteza de descarcare (download): 250 Mbps/ viteza de incarcare (upload): 50 Mbps
- Pentru a folosi traficul de internet inclus în opţiune, după activarea acesteia, trimite un SMS fără text la 6381 şi primești setările necesare pentru configurarea telefonului tău. Dacă este solicitat un cod PIN, introdu 1234.
- Traficul național de date din optiune nu este tarifat pentru utilizatorii al căror APN este broadband. Promoția NU se aplică pentru alte servicii de date cu alte APN-uri (internet, blackberry, web’n’walk, etc).
