-
Cele mai relevante căutări
- 0
- Contul Meu
Începe de aici:
Acțiuni fără autentificare
Intră în cont
Aplicația MyAccount
Ai toate serviciile într-un singur loc!
Aplicația MyAccount
Ai toate serviciile într-un singur loc!
Acum e mai ușor ca oricând să cauți orice fără efort. Galaxy AI te ajută să cauți printr-un singur gest, în orice ecran.
Hai în shop să vezi toate ofertele actuale pentru produsele și serviciile Telekom.
Spre oferteNe lași numărul de telefon, trimitem curierul și semnezi contractul.
Oferta este valabilă până la 31.03.2026, cu posibilitate de prelungire.
Oferta cu 40% reducere timp de 24 luni se acordă la încheierea unui contract nou (activare nouă, migrare de la cartelă la abonament sau portare) pentru abonamentul Nelimitat 5, fără echipament, pe perioada contractuală de 24 de luni. Prețul abonamentului este redus cu 40% timp de 24 luni de la încheierea contractului.
Prețul abonamentului este supus indexării cu rata anuală a inflației pentru anul anterior în România comunicată de BNR, fără ca modificarea să poată depăși pe an un procent de 5% din prețul la care se aplică.
Oferta cu terminal inclus este disponibila la portarea pe abonamentul si telefonul prezentat, pe o perioada contractuala de 24 de luni.
Oferta cu terminal în rate este disponibilă la portarea pe abonamentul si telefonul prezentat pe o perioada contractuala de 24 de luni. Valoarea ratei lunare afișată în Euro este orientativă, calculată la un curs de schimb de 5,15 lei. Prețurile telefoanelor sunt stabilite în lei și se vor achita în rate lunare egale pe o durată egală cu perioada contractuală de 24 de luni.
Minutele internaționale incluse în abonament sunt disponibile către țările din Zona SEE și Zona 1. Mai multe detalii privind tarifarea și zonarea apelurilor internaționale regăsești aici.
Minutele/SMS-urile naționale incluse se pot folosi și în Roaming SEE (Spațiul Economic European). Beneficiile incluse în Roaming Global aferente abonamentului Nelimitat 19 sunt disponibile în Grupa 7 de voce și SMS și Grupa 6 de date și se regăsesc detaliate în secțiunea Roaming.
Există posibilitatea solicitării plății unui avans la achiziționarea produselor. Avansul se percepe în funcție de vechimea în rețea, valoarea abonamentului precum și solvabilitatea clientului.
Telekom are dreptul să suspende serviciile în cazul generării de trafic artificial sau a unui volum de trafic care nu putea fi realizat în condițiile unei utilizări normale a serviciilor și conform Termenilor Generali de utilizare a serviciilor.
Prețurile sunt exprimate în euro și includ TVA.
Traficul de date în roaming SEE se calculează în funcţie de beneficiile naţionale din abonament, dar nu poate depăşi limita maximă calculată conform formulă: (valoare abonament + valoare extraopţiune + valoare bonus)*2/Tariful Reglementat în vigoare fără TVA. Se iau în calcul valorile fără TVA, iar în cazul abonamentelor/extraopţiunilor cu discount, se ia în calcul valoarea netă plătită de către client (cu reducerile incluse). După depăşirea limitei de date, se aplică Tariful Reglementat cu TVA în vigoare. Dacă abonamentul tău are inclus mai puţin trafic decât limita maximă calculată, atunci se poate utiliza în roaming SEE tot traficul inclus în abonament, iar după consumarea acestuia şi până la valoarea limitei de date, vei fi tarifat cu tarifele standard naţionale conform contractului tău.
*Timp de 24 de luni, pentru abonamentele fara telefon, traficul de roaming va fi alocat dupa cum urmeaza:
Te rugăm să te asiguri că SIM-ul tău nu este dezactivat, blocat, declarat furat sau pierdut și să nu mai fie implicat într-un alt proces de portare aflat în derulare.
Acum te poți porta online foarte ușor, în câțiva pași simpli:
Vezi aici lista de formulare necesare pentru procesul de portare (persoane fizice):
Perioada contractuală rămâne la fel
Poți reveni oricând la abonamentul anterior
Înseamnă să înlocuiești abonamentul actual cu un altul, chiar și pe o scurtă perioadă de timp - de exemplu când pleci într-o vacanță în străinătate - fără să modifici perioada contractuală.
cu un cost lunar mai mic sau mai mare
cu mai multe minute internaționale
cu mai mult trafic de date în roaming
poți schimba abonamentul oricând ai nevoie, iar perioada contractuală rămâne la fel.
Beneficiile noului abonament vor intra în vigoare de la data schimbării până la data emiterii următoarei facturi.
Dacă ți-au rămas beneficii neconsumate din abonamentul inițial - cum ar fi minute internaționale - acestea nu vor mai fi disponibile după schimbarea abonamentului.
Poți solicita o schimbare de abonament în oricare dintre următoarele situații:
superior (cu un cost lunar mai mare): oricând
inferior (cu un cost lunar mai mic): oricând, numai dacă noul abonament are costul lunar mai mare sau egal cu cel ales la activare sau reînnoire.
superior (cu un cost lunar mai mare): oricând
inferior (cu un cost lunar mai mic): oricând
Toate abonamentele mobile Telekom oferă trafic de date în roaming SEE. Asigură-te că serviciul roaming este activat și din aplicația mobilă MyAccount - detalii aici.
Dacă ai nevoie de roaming în alte grupe internaționale sau de mai multe minute internaționale, este necesar să schimbi abonamentul actual cu un altul care are beneficiile dorite. Perioada contractuală rămâne la fel.
Ulterior, poți reveni la abonamentul inițial dacă acesta mai face parte din oferta comercială curentă sau poți alege un alt abonament disponibil, ținând cont de condițiile menționate mai sus. Dacă ai o cartelă prepaid Telekom, află de aici cum poți activa serviciul de roaming.
Dacă acum ai un abonament cu oferta promoțională Bonus Net Nelimitat activă și îl schimbi cu un alt abonament disponibil în oferta comercială actuală, vei beneficia în continuare de Bonusul Net Nelimitat.
Accesează contul tău MyAccount și vezi ce oferte ai disponibile.
Spre abonamentePoți modifica abonamentul direct din contul tău MyAccount, atât din aplicația mobilă, cât și de pe site. Vezi mai jos pașii pentru fiecare dintre aceste modalități.
