Prețurile sunt exprimate în euro și includ TVA.
Beneficiile incluse în abonament nu se vor reporta în luna următoare.
Minutele si SMS-urile naționale incluse în abonamente se folosesc atât național cât și în rețea.
Apelurile voce, mesajele scrise către numerele speciale asociate serviciilor cu valoare adaugată indiferent de tipul lor nu sunt incluse în beneficiile abonamentului. Acestea se taxează separat, conform tarifelor ce se regăsesc
în Oferta Comercială Telekom Mobile.
Minutele internationale incluse in abonamente sunt disponibile catre tarile din Zona SEE si Zona 1.
Mai multe detalii privind tarifarea și zonarea apelurilor internaționale regăsesc aici.
Minutele/SMS-urile nat¬ionale incluse se pot folosi si în Roaming SEE (Spatiul Economic European).
Beneficiile incluse în Roaming Global aferente abonamentului Nelimitat 19 sunt disponibile în Grupa 7 de voce și SMS și Grupa 6 de date și se regăsesc detaliate în secțiunea Roaming.
Pretul abonamentului este supus indexarii cu rata anuala a inflației pentru anul anterior in Romania comunicata de BNR, fără ca modificarea sa poata depăși pe an un procent de 5% din pretul la care se aplica.
Traficul de date în roaming SEE se calculează în funcţie de beneficiile naţionale din abonament, dar nu poate depăşi limita maximă calculată conform formulă: (valoare abonament + valoare extraopţiune + valoare bonus)*2/Tariful Reglementat în vigoare fără TVA.Se iau în calcul valorile fără TVA, iar în cazul abonamentelor/extraopţiunilor cu discount, se ia în calcul valoarea netă plătită de către client (fără reduceri). După depăşirea limitei de date, se aplică Tariful Reglementat cu TVA în vigoare. Dacă abonamentul tău are inclus mai puţin trafic decât limita maximă calculată, atunci se poate utiliza în roaming SEE tot traficul inclus în abonament, iar după consumarea acestuia şi până la valoarea limitei de date, vei fi tarifat cu tarifele standard naţionale conform contractului tău.
Traficul de date poate fi folosit pentru a naviga pe internet, atât de pe telefon, cât şi de pe desktop sau laptop, folosind telefonul ca modem.
Traficul de date recomandat se va consuma cu viteza maximă estimată de transfer a datelor de 150 Mbps pentru descărcare și de 50 Mbps pentru încărcare. După depășirea traficului de date inclus în abonament, acesta va fi tarifat
cu 0.006 euro/1MB.
În funcție de specificațiile telefonului utilizat, viteza maximă estimată de transfer a datelor este:
- în aria de acoperire LTE+sau 4G+ în tehnologia 4G - download: 150Mbps/upload: 50 Mbps
- în aria de acoperire EDGE în tehnologia 2G – download: 200kbps/upload: 100 kbps
Pentru a avea acces la tehnologia 4G este necesar să ai o cartelă SIM dedicată şi un telefon compatibil.
Serviciul 4G oferit de Telekom Romania Mobile pentru clienții care au încheiat contracte de abonament este disponibil pentru mai mult de 93% din populația țării și 99% din populația urbană a României. Verifică harta 4G abonamente.
Traficul de date este tarifat per MB, iar unitatea minimă de taxare pentru traficul de date naţional este de 10KB.
Ordinea de consum a traficului naţional de date:
- Traficul naţional de date inclus în planul tarifar;
- Traficul national inclus in promotii;Traficul naţional de date inclus în opțiunile de date: Net Mobil Nelimitat, BlackBerry, Internet Extra GB, dacă este cazul.
Telekom Romania Mobile are dreptul să suspende serviciile în cazul generării de trafic artificial sau a unui volum de trafic care nu putea fi realizat în condițiile unei utilizări normale a serviciilor și conform Termenilor Generali
de utilizare a serviciilor.
Există posibilitatea solicitării plății unui avans la achiziționarea produselor. Avansul se percepe în funcție de vechimea în rețea, valoarea abonamentului precum și solvabilitatea clientului.
