Pentru ca numărul tău să poată fi portat este important ca SIM-ul să nu fie dezactivat, blocat, declarat furat sau pierdut şi să nu fie implicat într-un alt proces de portare aflat în derulare.

Poți anula cererea de portare cel târziu cu 24 de ore înainte de momentul stabilit pentru realizarea portării. În acest sens, este necesar să completezi cererea de anulare a cererii de portare și să o transmiți reprezentantului Telekom Romania Mobile Communications. În cazul în care cererea de anulare a portării este formulată ulterior termenului menționat anterior, portarea va fi finalizată.

Pentru mai multe detalii accesează Ghidul Utilizatorului, apelează 1933 (apel gratuit din rețeaua Telekom Romania Mobile Communications și tarif normal din celelalte rețelele naționale) sau vino în oricare din magazinele noastre.