Contul tău MyAccount

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică, creează-l acum

MyAccount

?

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică,   creează-l acum »

Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

DE SĂRBĂTORI,
ASIGURĂ-TE CĂ CEI
DRAGI SUNT BINE.

#cemaifaci

ABONAMENTE CU SMARTPHONE INCLUS
nelimitat net + minute + SMS

Află ce abonament ți se potrivește

  • nelimitat 7 + Bonus Net Nelimitat 7€
    • Trafic de date național 4G - nelimitat
    • Minute naționale și în Roaming SEE - nelimitate
    • SMS-uri naționale și în Roaming SEE - nelimitate
    • Minute internaționale către fix/mobil - 200
    • Date în Roaming SEE - 5,88 GB
  • nelimitat 9 + Bonus Net Nelimitat 9€
    • Trafic de date național 4G - nelimitat
    • Minute naționale și în Roaming SEE - nelimitate
    • SMS-uri naționale și în Roaming SEE - nelimitate
    • Minute internaționale către fix/mobil - 300
    • Date în Roaming SEE - 7,56 GB
  • nelimitat 14 + Bonus Net Nelimitat 14€
    • Trafic de date național 4G - nelimitat
    • Minute naționale și în Roaming SEE - nelimitate
    • SMS-uri naționale și în Roaming SEE - nelimitate
    • Minute internaționale către fix/mobil - 500
    • Date în Roaming SEE - 11,76 GB
  • nelimitat 18 + Bonus Net Nelimitat 18€
    • Trafic de date național 4G - nelimitat
    • Minute naționale și în Roaming SEE - nelimitate
    • SMS-uri naționale și în Roaming SEE - nelimitate
    • Minute internaționale către fix/mobil - 700
    • Date în Roaming SEE - 15,12 GB
    • Roaming global - 100 minute + 1GB trafic date

PROTECȚIE
ANTIVIRUS
EXTINSĂ

Vrei să navighezi în siguranță pe internet?

Alege soluția de securitate complexă Norton Mobile Security și Mobile NetSecurity pentru o securitate crescută a echipamentelor împotriva virușilor, a furtului de identitate și a conexiunilor de acces la internet mobil utilizând rețeaua Telekom Mobile, pentru 1,5€/lună (cu TVA).

Portează-te la Telekom Romania
Mobile Communications,

urmând pașii de mai jos:

vezi ofertele

Alege oferta de servicii

Completează cererea de portare

Descarcă aici cererea de portare.

Atașează acestei cereri, următoarele:

  • ultima factură de servicii, dacă vrei să portezi un număr de pe un abonament lunar, sau fotocopie cartelă SIM, dacă vrei să portezi un număr de pe o cartelă preplătită;
  • copie act de identitate reprezentant legal;
  • copie Certificat de înregistrare la Registrul Comerțului al companiei.

Transmite documentele către un reprezentant

Telekom Romania Mobile Communications

  • Poți alege să mergi într-un magazin Telekom Romania Mobile Communications, să apelezi 1933 (apel gratuit din rețeaua Telekom Romania Mobile Communications și la tarif normal din celelalte rețele naționale) sau dacă ai deja un reprezentant de cont, contactează-l.

Bucura-te de mobil asa cum vrei

  • Vei primi o nouă cartelă SIM, pe care se va porta numărul tău în maxim 3 zile lucrătoare de la data depunerii cererii. Procesul se poate prelungi, dar nu mai mult de 25 de zile lucrătoare în cazul în care conectarea/deconectarea implică realizarea unor operațiuni complexe.

  • Ofertă valabilă până la 15.01.2023, cu posibilitate de prelungire.
  • Abonamentele “Nelimitat” de la Telekom Mobile împreună cu Bonusul Net Nelimitat activ oferă beneficii naționale nelimitate (internet, minute și SMS-uri) și sunt disponibile pentru clienții existenți și noi, prin portare, de la serviciul de abonament activ în altă rețea, la serviciul de abonament Telekom Mobile.
  • Oferta cu terminal inclus este disponibilă la portarea pe abonamentul Nelimitat 7 cu telefonul ZTE Blade A72 sau la portarea pe abonamentul Nelimitat 9 cu telefonul Samsung Galaxy A04s sau la portarea pe abonamentul Nelimitat 14 cu telefonul Samsung Galaxy A23 5G, Xiaomi Redmi Note 11 sau Huawei nova Y90 sau la portarea pe abonamentul Nelimitat 18 cu telefonul Xiaomi Note 11 Pro 5G sau Samsung Galaxy A33 5G, pe o perioadă contractuală de 24 de luni.
  • Serviciile/beneficiile neincluse în abonament se tarifează separat conform contractului.

  • Trafic de date nelimitat, la viteză 4G și o lățime de bandă de 1,5 Mbps care asigură o rezoluție de maxim 480p/calitate DVD pentru conținutul de video streaming.
  • Bonusul Net Nelimitat se acordă automat și gratuit, la semnarea sau reînnoirea unui contract pe 12/24 de luni și vei beneficia de el pe toată perioada contractuală, atât timp cât abonamentul este menținut activ.
  • Atâta timp cât bonusul Net Nelimitat este activ, traficul efectuat după consumarea datelor mobile incluse în abonament și/sau opțiunea de date activă și/sau alte bonus-uri nu se tarifează.
  • Ca urmare a dezactivării bonusului Net Nelimitat, după consumarea datelor mobile incluse în abonament și/sau opțiunea de date activă și/sau alte bonus-uri, traficul de date se va tarifa cu tariful standard menționat în Contract.

  • Pentru toate abonamentele, minutele/SMS-urile naționale incluse se pot folosi și în Roaming SEE (Spațiul Economic European). Minutele și SMS-urile naționale incluse în abonamente se folosesc atât național cât și în rețea.
  • Zonele și destinațiile pentru apelurile internaționale incluse în abonament se regăsesc aici. Beneficiile incluse în Roaming Global aferente abonamentelor sunt disponibile în Grupa 7 de voce și SMS și Grupa 6 de date și se regăsesc detaliate în secțiunea Roaming.
  • Telekom Romania Mobile are dreptul să suspende serviciile în cazul generării de trafic artificial sau a unui volum de trafic care nu putea fi realizat în condițiile unei utilizări normale a serviciilor și conform Contractului.
  • Există posibilitatea solicitării plății unui avans la achiziționarea produselor. Avansul se percepe în funcție de vechimea în rețea, valoarea abonamentului precum și solvabilitatea clientului.
  • Pentru ca numărul să poată fi portat este important ca SIM-ul să nu fie dezactivat, blocat, declarat furat sau pierdut şi să nu mai fie implicat într-un alt proces de portare aflat în derulare.
  • Când soliciți portarea unui abonament de mobil vei fi ținut la curent pe parcursul procesului de portare.
  • Poți anula cererea de portare cel mai târziu cu 24 de ore înainte de momentul stabilit pentru realizarea portarii.
    În acest sens, este necesar să te prezinți în magazinul unde ai depus cererea de portare, în vederea completării unei cereri de anulare a cererii de portare. În cazul în care cererea de anulare a portării este formulată ulterior termenului menționat anterior, portarea va fi finalizată.
  • Pentru mai multe detalii accesează Ghidul Utilizatorului sau vino în oricare din magazinele noastre.
  • Toate prețurile conțin TVA.

  • Soluția de securitate complexă este alcătuită din Norton Mobile Security și Mobile NetSecurity. Prima lună de la activare este gratuită, apoi prețul este de numai 1,5 euro/lună (TVA inclus).
  • Mobile NetSecurity este o soluție ce protejează conexiunea de date mobile pentru device-urile mobile utilizate în rețeaua Telekom Mobile. Pentru apărarea împotriva amenințărilor online este necesară repornirea telefonului.
  • Norton Mobile Security oferă acces la serviciile aplicaţiei mobile "Norton Mobile Security", aplicație care poate fi descărcată din Google Play sau App Store.
 
 
Folosești un browser pentru care nu mai oferim suport. Pentru a vizualiza corect conținutul site-ului telekom.ro, te rugăm să folosești ultimele versiuni a broweserelor Chrome, Firefox, Safari, Opera sau Edge.

Portează-te la Telekom în 3 pași!

1: Introdu câteva detalii ale numărului pe care vrei să-l portezi: