Contul tău MyAccount

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică, creează-l acum

MyAccount

?

Intră în contul tău

Nu ai cont MyAccount? Nu e panică,   creează-l acum »

Close

Aplicația MyAccount

Ai toate serviciile într-un singur loc!

Cel mai scurt timp de reparație pentru telefoane mobile și tablete

Află mai multe
5 zile

Atât durează să reparăm

  • telefoane mobile
  • tablete

cumpărate de la Telekom Romania Mobile și aflate în
perioada de garanție

Vezi în timp real statusul reparației

Ai deja telefonul mobil sau tableta în service?

Vezi status reparație
Ești client business și ai nevoie de service pentru telefonul mobil sau tabletă?

Stai fără griji, rezolvăm cât ai spune 1, 2, 3!

01
Asigură-te că dispozitivul este
achiziționat de la Telekom.
02
Sună la 021.794.30.40
(program Luni-Vineri, între 08:30-17:00)
03
Și gata, în cel mai scurt timp ai
dispozitivul reparat, fără niciun efort!
Îți oferim un pachet complet de servicii:

Ridicare și returnare dispozitiv la/de la locație

Asistență tehnică după vânzare

Decodare și actualizări software*
(sistem de operare, aplicații, etc)

Suport de specialitate pentru diverse activități
(informații, help desk, status reparații)

Statusul reparației în timp real, aici.

Recondiţionare telefoane mobile şi tablete utilizate*

Bine de știut
  • Dacă termenul de garanție al dispozitivelor a expirat, acesta poate fi prelungit cu intervalul aferent efectuării plății intervenției.
  • Pentru telefoanele mobile, termenul de reparație este de maximum 5 zile, valabil pentru următoarele mărci: Apple, Samsung, HTC, Allview, Sony, LG, Alcatel.
  • Pentru tablete, termenul de reparație este de maximum 5 zile, valabil pentru următoarele mărci: Sony, Samsung, HTC și Alcatel.
  • *Operațiunile de decodare, actualizări software și recondiționare a telefoanelor mobile și tabletelor utilizate pot fi efectuate la cererea ta, contra cost.
 
 
Folosești un browser pentru care nu mai oferim suport. Pentru a vizualiza corect conținutul site-ului telekom.ro, te rugăm să folosești ultimele versiuni a broweserelor Chrome, Firefox, Safari, Opera sau Edge.

Portează-te la Telekom în 3 pași!

1: Introdu câteva detalii ale numărului pe care vrei să-l portezi: